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618随产随发,中通“总对总”服务盼盼食品赢高峰

6月18日下午4点,在吉林盼盼松原电商仓的揽收区,中通吉林松原网点快递员王闯和吴涛正在揽收盼盼松原电商仓今天发货的快件。作为松原网点盼盼项目组的操作员,他俩对盼盼的到仓揽收服务已持续一年有余。这个“618”,松原网点已经揽收了17000余票盼盼包裹。

2019年12月,中通快递集团总部与盼盼食品达成合作,通过“总对总”的合作模式为盼盼提供全包式物流服务:中通总部市场营销中心设立盼盼项目专职小组,与厦门本质盼品电子商务有限公司物流运输部门对接,对盼盼的需求“量体裁衣”,协调匹配优质的操作网点。

市场营销中心盼盼项目组成员司梦轩表示:“‘总对总’项目制很好地适应了盼盼全国多仓的业务场景,针对各个分仓的大促保障、数据分析等需求,盼盼方只需对接到项目组,其余工作由中通内部协调管理,落实到负责单仓的操作网点。”

2012年,福建盼盼食品注资2亿在吉林松原设立子公司,随着近些年电子商务的蓬勃发展,盼盼也尝试打通线上销路,布局“业态升级”。2020年4月,盼盼松原电商仓正式投产。

中通吉林松原网点是中通在松原市的一级网点,经营时间近8年,操作经验、服务质量、资金储备等方面都能与盼盼适配,“网点的盼盼项目组一共有五个人,两人揽收、一人对账、一人对接、一人售后。”松原网点盼盼项目对接人朱亚坤介绍道。

作为食品生产销售企业,盼盼的库存周转率很高,松原网点专人专车到仓揽收的模式能很好地适应盼盼的仓储物流需求,甚至做到“随产随发”。针对合作中的成都仓、武汉仓,中通网点同样设立专职小组,以保障服务质量与物流时效。

电商直播配合着“618”大促,盼盼松原仓到6月中旬为止的单量已超过整个5月,盼盼松原电商仓负责人温家欣表示:“前半月有三天单量比较大,针对这种情况,我们会提前与中通网点的对接人沟通,网点就会根据单量调动好人手、车辆、揽收时间,来保障我们及时出库。”

目前,吉林盼盼食品有限公司正计划投资三期项目,以满足不断扩大的产能需求。中通吉林松原网点也将持续以高质量的快递服务,助力盼盼在东北这片黑土地上“扎根结果”,为吉林盼盼的不断发展贡献力量。