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中通,你的生活丨脚踏实地“低空飞行”,积蓄能量“高处绽放”
摘要:没有受限的人生,只有受限的心态;心有多大,舞台就有多大。

涂伟,今年30岁,中通快递四川江油三合镇网点负责人。在中通快递6年,涂伟夫妻二人经历了创业的艰辛、孩子出生罹患重病,妻子林静突发脑溢血抢救……每一个事件放在普通家庭身上都是一次重创,但涂伟依靠中通平台,不仅用乐观积极的态度和不屈不挠的精神直面多舛的命运,也用自己的双手为身后的家人撑起了一片天空、为身边的用户提供了一份生活的便利。

对涂伟而言,没有受限的人生,只有受限的心态;心有多大,舞台就有多大。

1

“小胖子,今天的快递。”

一声高呼在嘈杂的街市上骤然响起,打着十字胶带的快递盒从一辆摩托车的后座上“飞”向正在网点门口分拣货物的涂伟。

涂伟跳起来稳稳地将这件快递抱了个满怀,冲着绝尘的摩托车喊:“叫你不要扔,不要扔,扔坏了啷个办?”

嘴上嘟囔,手却麻利地用手工刀开箱验货,确认里面的货物可寄递后,重新将货物贴上胶带打包,核对电子面单上的发货人信息,用大头笔在货物上写上目的站,放在了当天要发出的货物中……

涂伟正在给货物贴标签

这条街上的街坊特别信赖涂伟,只要寄快递都会找他,亲切地唤他“小胖子”。有时候涂伟还没来得及进门取件,他们便在出门时顺手把快递“扔”给涂伟。

“都是朋友,都是朋友。”他一边将今天的派件货物装入车内,一边不好意思地说道。涂伟把“朋友”两个字咬得很重,也看得很重。

涂伟于2015年加入中通快递江油网点,此前在一家汽车维修厂工作,一个月的工资2500元。

有一次,江油网点的一个快递员来修理厂修三轮车,告诉涂伟快递员一个月可以挣4500元,涂伟决定去试试。

面对江油网点负责人鲜文江时,因遗传原因身高只有1.35米的涂伟内心既期待又忐忑。

鲜文江说:“做快递员要送货还要跟客户做好沟通,你可以吗?”

他喜出望外:“虽然送大件不行,但是送小件肯定可以,我又会修车,也喜欢骑车,我可以试试。”他心里想,再怎么样,3000元一个月我总是可以挣的。

第一个月挣了2800元,第二个月挣了4500元。拿到工资的时候,他高兴地手舞足蹈:“我在这里才干了两个月,就已经拿到比修车多一倍的工资了。”

6个月以后,鲜文江计划将江油市三合镇的网点承包出去,她第一时间想到了涂伟。“我觉得这个小伙子能吃苦,也特别励志,我想帮帮他。”鲜文江说。

然而家人对此并不看好。

涂伟却宽慰母亲说:“当初修车一个月只能挣2500元,现在我当快递员至少能挣四五千,那我自己当上网点老板了,做自己的事业,岂不是可以挣更多?何况,中通发展这么好,还有鲜姐和其他同事的帮助,我觉得我能做好。”

2

2016年6月1日,中通快递江油市三合镇网点开业当天,到件量有600多票,鲜文江带着两名派件员和两名客服来到三合镇网点。

她知道,刚刚起步的涂伟很需要他们扶一把。

同事们提前在江油市网点将货物分拣好,并用大头笔备注好街区,再交由涂伟去送货。两名客服在三合镇网点驻扎了1个星期,从旁帮助涂伟梳理流程、解决异常。

涂伟说:“当时要不是鲜姐和各位同事帮忙,我真不知道怎么办。”

鲜文江与涂伟合影

开业前几天,涂伟和妻子林静的爱情结晶如期而至。然而,孩子刚满40天时,被医院诊断出“幽门肥厚”——婴儿较为严重的一种病症。

白天奔波送货,晚上到医院陪护,那段时间他仿佛苍老了几岁,但心里一直有一个信念支撑——挣钱给孩子做手术。

看着他一根蜡烛两头烧,鲜文江立马安排了客服和派件员来到他的门店帮忙送货,经常忙到半夜才下班。

“那段时间,多亏了大家帮我,不然我真的忙不过来。”回忆及当时的情景,涂伟的眼角泛起一抹晶莹,他用手快速抹去。

3个月后,孩子顺利出院,涂伟和妻子紧紧抱着女儿对一旁的鲜文江连说“谢谢”。

孩子罹患重病手术,让原本并不富裕的家庭又背上了9万余元的负债,涂伟在工作上更拼命,他想通过自己的努力尽快把钱还上。

为了取件方便,涂伟在三轮车尾部加装了一个梯子,又给车厢里加装了灯泡。他说:“这样晚上派件的时候就能快一点。”

涂伟将快递三轮车进行简单改装,方便更高效率地给客户派件

妻子林静在女儿痊愈后,也来到门店帮忙。涂伟不希望妻子跟着自己日晒雨淋,在鲜文江的提议下,林静加入江油市中通快递网点当客服。

别看她个子不高,但干活儿麻利,工作可不含糊。”鲜文江暗地里给林静点了不少赞。

然而,天有不测风云。2018年底,就在这个原本风雨飘摇的小家逐步步入正轨的时候,林静突发脑溢血,晕倒在家中……

涂伟在手术室外等了4个小时,他的脑子里反复回旋着医生说的一句话:“成功率只有10%。”对着医院的白墙,他祈求了这辈子知道的所有“神明”。

好在手术顺利,妻子脱离危险了,他瘫软在手术室门口的长椅上,捂着脸喜极而泣。

3

得知林静突发脑溢血的第二天,鲜文江带着员工再次来到三合镇网点,盘点账目、安排送货、接待客户、处理异常,为涂伟消除了所有后顾之忧。

当妻子从死神那里夺回一条命,睁开眼的那一刻,看到胡子拉碴、一脸倦容的涂伟,鼻头一酸,哭出声来。

虽然妻子苏醒过来,但是记忆力却大不如前,涂伟借钱帮妻子开了一家快递驿站,想让她工作轻松一点。

现在,驿站门店里有3个人,妻子也将店铺打理得井井有条,用涂伟的话说,妻子现在自给自足完全没有问题。

对于未来,涂伟夫妻二人有自己的打算。好好赚钱把欠债还清,然后再承包一个区域,两人对中通的末端业务充满了信心。

女儿现在已经上小学,林静每天最欢喜的事是早点下班回家陪女儿。

林静辅导女儿功课

现在,涂伟在工作上比以前更卖力了。为了提高效率,他时常7点不到就已在江油网点分拣当日派件,午餐是在派件途中买一份面包牛奶,坐在三轮车上解决,晚上7点左右派件完毕后,赶回家中为妻子和女儿做晚餐。

客户对涂伟赞许有加。在平时送快递时,他总是顺手帮客户扔个垃圾,或者取件时带瓶酱油,只要客户一个电话,他都第一时间响应。

寄快递时,都指定涂伟上门去拿,他们信任这个身材不高但永远笑意盈面的“小胖子”。

涂伟与客户核对订单信息

2016年刚开业时,江油市三合镇网点收派件合计仅有600多票,截止目前收件已达400余票,派达4000余票,业务量翻了近7倍,快递员也从原本的3人变成了现在的13人。

4

在中通快递三合镇网点门口右侧的墙壁上,贴着一个醒目的标牌:“爱心便民服务——快递小哥、环卫工人免费饮水点”。“免费饮水点”五个字加大标红。

涂伟说:“以前,我送快递的时候,常常找不到水喝,自己买又舍不得。在我自己开了网点以后,就设立了这个‘免费饮水点’,希望快递小哥或者环卫工人在这座城市里奔走的时候,有个喝水歇脚的地方。”

“我一个小学文化的人,加上身体原因,离开中通我真的不知道自己能干什么。中通平台和中通家人对我的帮助很大,我既感动又感恩。我想用自己的一份力量让这份爱传递下去。”

脚踏实地“低空飞行”,积蓄能量“高处绽放”。

涂伟用乐观积极的态度和不屈不挠的精神,直面多舛的命运,也用自己的双手为身后的家人撑起了一片天空、为身边的用户提供了一份生活的便利。

对涂伟而言,没有受限的人生,只有受限的心态;心有多大,舞台就有多大。

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